Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Brint & Brik 
CVR-nr.: 45763625
Adresse: Pilevej 14, 4683 Rønnede
Mail: info@brintbrik.dk
Tlf.: 28905543
Webshop: www.brintbrik.dk

Betaling

Hos Brint & Brik kan du betale med følgende betalingsmidler:

• Dankort / VISA Dankort

• Visa Electron

• Visa

• Mastercard

• EAN-betaling for virksomheder og institutioner

Der opkræves ikke kortgebyrer for brug af betalingskort udstedt i EU.

Ved betaling med betalingskort trækkes beløbet først på din konto, når du får adgang til download af filen.

Ved EAN-bestilling fremsendes faktura inden for 24 timer. Downloadlinket sendes med det samme til den mailadresse, der er angivet ved bestillingen, og kan benyttes med det samme.

Levering

Alle produkter på Brint & Brik er digitale filer, som leveres via downloadlink straks efter betaling.
Der er ingen fysisk levering, og du vil modtage adgang til dine materialer pr. mail og/eller direkte i browseren efter købet er gennemført.

Der opkræves ikke fragt.

Fortrydelsesret

Ved køb af digitale produkter hos Brint & Brik gælder fortrydelsesretten ikke, når downloadlinket er udløst.

Når du gennemfører et køb, accepterer du samtidig, at leveringen af det digitale indhold påbegyndes med det samme, og at du dermed mister din fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

Du kan derfor ikke få pengene retur, når du har fået adgang til produktet.

Reklamationsret

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten gælder for fejl og mangler ved det leverede digitale produkt, der ikke skyldes forkert brug.

Ved reklamation bedes du kontakte os skriftligt på info@brintbrik.dk med en beskrivelse af problemet. Vi bestræber os på at finde en løsning hurtigt og rimeligt – enten i form af nyt downloadlink, fejlrettelse eller refundering, afhængigt af situationen.

Ophavsret og brugsret

Alle materialer fra Brint & Brik er omfattet af dansk ophavsretslovgivning og må udelukkende bruges af den, der har købt materialet, samt dennes arbejdsplads/institution.

Du må:

• Udskrive og anvende materialet til personligt eller institutionsbasseret brug

• Bruge det på én matrikel (skole, SFO, dagtilbud eller lignende)

Du må ikke:

• Dele, videresælge eller offentliggøre materialet digitalt

• Overdrage brugen til andre institutioner eller personer uden særskilt tilladelse

• Anvende materialet kommercielt eller i egne produkter

   

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@brintbrik.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr.  Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik

Når du handler på Brint & Brik, indsamler vi følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr., mailadresse og betalingsoplysninger (videregives til NETS)

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Brint&Brik og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på www.brintbrik.dk er indehaver Liselotte Brint.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@brintbrik.dk.